---

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Podczas korzystania ze sklepu internetowego Babcia Ganja możemy przetwarzać wyłącznie dane niezbędne do prawidłowej realizacji zamówień, kontaktu z klientami oraz zapewnienia sprawnego działania sklepu. W zależności od sposobu korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane między innymi następujące informacje:

• imię i nazwisko klienta,
• adres dostawy zamówienia,
• adres poczty elektronicznej (e-mail),
• numer telefonu kontaktowego,
• informacje dotyczące zamówienia oraz wybranej formy dostawy,
• dane przekazane podczas kontaktu ze sklepem lub składania reklamacji.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak informacji wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego prawidłową obsługę oraz wysyłkę zakupionych produktów.

---

W jakim celu wykorzystujemy dane klientów?

Dane osobowe klientów sklepu Babcia Ganja wykorzystywane są wyłącznie w celach związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego oraz obsługą zamówień. Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym,
• przygotowania i wysyłki przesyłek,
• kontaktu dotyczącego zamówienia, płatności lub dostawy,
• obsługi pytań klientów oraz zgłoszeń reklamacyjnych,
• prowadzenia dokumentacji sprzedażowej zgodnie z obowiązującymi przepisami,
• zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania sklepu.

---

Przetwarzanie danych podczas składania zamówienia

Podczas składania zamówienia w sklepie internetowym Babcia Ganja klient przekazuje dane niezbędne do jego realizacji. Informacje te wykorzystywane są wyłącznie w celu przygotowania, potwierdzenia oraz dostarczenia zamówionych produktów. Nie wymagamy zakładania konta użytkownika, a zamówienia mogą być realizowane bez tworzenia profilu klienta. Dane podane podczas zakupu służą wyłącznie do realizacji konkretnej transakcji oraz obsługi związanej z zamówieniem.

---

Bezpieczeństwo danych klientów

Bezpieczeństwo danych naszych klientów jest jednym z najważniejszych elementów działania sklepu Babcia Ganja. Stosujemy odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przekazywanych informacji przed dostępem osób nieuprawnionych. Dane klientów nie są sprzedawane, wynajmowane ani wykorzystywane do celów niezwiązanych z obsługą sklepu. Wszystkie informacje przekazywane podczas zakupów traktujemy jako poufne i wykorzystujemy wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.

---

Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Dane osobowe klientów sklepu Babcia Ganja mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w realizacji zamówienia lub świadczeniu usług niezbędnych do prawidłowego działania sklepu internetowego. Dane mogą zostać przekazane między innymi:

• firmom kurierskim oraz operatorom dostaw w celu dostarczenia przesyłki,
• operatorom płatności w celu realizacji bezpiecznych transakcji,
• podmiotom obsługującym księgowość zgodnie z obowiązującymi przepisami,
• dostawcom usług technicznych odpowiedzialnym za działanie sklepu.

Każdy podmiot otrzymuje wyłącznie zakres danych niezbędny do wykonania konkretnej usługi. Dane klientów nie są przekazywane w celach sprzedażowych ani udostępniane osobom nieuprawnionym.

---

Płatności i bezpieczeństwo transakcji

Sklep internetowy Babcia Ganja umożliwia korzystanie z dostępnych metod płatności prezentowanych podczas składania zamówienia. Dane związane z płatnościami są przetwarzane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa stosowanymi przez operatorów płatności. Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych ani informacji umożliwiających samodzielne wykonanie płatności przez osoby nieuprawnione.

---

Pliki cookies w sklepie Babcia Ganja

Sklep internetowy Babcia Ganja wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony. Służą one do zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz poprawy komfortu korzystania z serwisu. Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

• prawidłowego działania koszyka zakupowego,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• analizy działania strony internetowej,
• poprawy jakości obsługi klientów.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.

---

Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe klientów przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz przez czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

• dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane dotyczące reklamacji przechowywane są przez czas potrzebny do ich rozpatrzenia oraz ochrony praw obu stron,
• dane przekazane podczas kontaktu przechowywane są do czasu zakończenia prowadzonej korespondencji.

---

Prawa klientów dotyczące danych osobowych

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez sklep internetowy Babcia Ganja, posiada prawa wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• uzyskania informacji dotyczących sposobu ich przetwarzania,
• poprawienia lub aktualizacji nieprawidłowych danych,
• żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia sposobu przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

---

Dane kontaktowe w sprawach ochrony prywatności

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, bezpieczeństwa informacji lub realizacji praw wynikających z RODO prosimy o kontakt: E-mail: kontakt@babciaganja.pl Telefon / Signal: +48 531 506 120 Administrator udziela informacji dotyczących przetwarzania danych oraz podejmuje działania związane z realizacją praw klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami.

---

Aktualizacja Polityki Prywatności

Polityka Prywatności sklepu internetowego Babcia Ganja może być okresowo aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania sklepu lub wprowadzania nowych funkcjonalności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu, dzięki czemu klienci mogą zapoznać się z obowiązującymi zasadami ochrony danych osobowych.

---

Bezpieczne zakupy nasion konopi kolekcjonerskich w Babcia Ganja

Sklep Babcia Ganja stawia na przejrzyste zasady zakupów, bezpieczeństwo klientów oraz profesjonalną obsługę zamówień. Dbamy o ochronę danych osobowych na każdym etapie korzystania ze sklepu internetowego – od momentu złożenia zamówienia aż po jego realizację. Sprzedawane w naszym sklepie nasiona konopi oferowane są wyłącznie jako produkty kolekcjonerskie. Zapewniamy bezpieczne zakupy, sprawną obsługę oraz ochronę prywatności klientów zgodnie z obowiązującymi standardami.

Ochrona danych i usuwanie informacji po realizacji zamówienia

W sklepie Babcia Ganja przykładamy szczególną uwagę do ochrony prywatności naszych klientów. Dane przekazane podczas składania zamówienia wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do jego realizacji, kontaktu z klientem oraz prawidłowej obsługi sprzedaży. Po zakończeniu procesu realizacji zamówienia i dostarczeniu przesyłki dane techniczne oraz informacje operacyjne wykorzystywane wyłącznie do obsługi wysyłki są usuwane zgodnie z przyjętymi zasadami bezpieczeństwa. Nie prowadzimy sprzedaży danych klientów, nie udostępniamy ich podmiotom nieuprawnionym oraz nie wykorzystujemy ich do innych celów niż te, które są niezbędne do realizacji zamówienia lub wynikają z obowiązujących przepisów prawa. Niektóre informacje mogą być przechowywane przez wymagany okres wyłącznie w celu wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych, księgowych lub umożliwienia obsługi ewentualnych reklamacji. Naszym priorytetem jest zapewnienie bezpiecznych i dyskretnych zakupów oraz maksymalna ochrona prywatności klientów korzystających ze sklepu internetowego Babcia Ganja.

Pliki cookies i technologie wykorzystywane na stronie Babcia Ganja

Strona internetowa Babcia Ganja wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka), czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze sklepu internetowego. Ich zadaniem jest zapewnienie prawidłowego działania strony, poprawa wygody korzystania ze sklepu oraz bezpieczeństwo realizowanych usług. Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego,
• zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika,
• utrzymania poprawnego działania koszyka oraz procesu składania zamówienia,
• analizy sposobu korzystania ze strony w celu jej ulepszania,
• zapewnienia bezpieczeństwa oraz ochrony przed nadużyciami.

Niektóre pliki cookies mogą pochodzić od zewnętrznych dostawców usług wykorzystywanych przez stronę, takich jak systemy analityczne lub narzędzia wspierające działanie sklepu. Dane zbierane za ich pomocą mają charakter statystyczny i służą wyłącznie do poprawy funkcjonowania serwisu.

Zarządzanie plikami cookies

Każdy użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Możliwe jest między innymi ich blokowanie, ograniczanie lub całkowite usunięcie zapisanych plików cookies. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji sklepu, takich jak koszyk zakupowy lub proces składania zamówienia. Korzystanie ze strony internetowej Babcia Ganja oznacza akceptację zasad wykorzystywania plików cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika.

Bezpieczeństwo danych i szyfrowanie połączenia

W sklepie internetowym Babcia Ganja stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych klientów oraz zapewnienie bezpieczeństwa podczas korzystania ze strony internetowej. Połączenie ze sklepem internetowym jest zabezpieczone za pomocą certyfikatu SSL, który chroni informacje przesyłane pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem. Dzięki temu dane przekazywane podczas składania zamówienia są odpowiednio zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem. Dokładamy szczególnej staranności, aby informacje dotyczące zamówień, danych kontaktowych oraz komunikacji z klientami były przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa. W sklepie Babcia Ganja nie prowadzimy sprzedaży ani udostępniania danych klientów podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, obsługi klienta oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Dyskrecja i bezpieczeństwo zakupów

Dbamy o to, aby proces zakupowy był prosty, bezpieczny i dyskretny. Informacje przekazane przez klientów wykorzystywane są wyłącznie do prawidłowej realizacji zamówienia oraz zapewnienia wysokiej jakości obsługi. Naszym celem jest stworzenie bezpiecznego środowiska zakupowego, w którym każdy klient może korzystać ze sklepu internetowego Babcia Ganja z pełnym zaufaniem do sposobu przetwarzania swoich danych.

Płatności online i przekazywanie danych operatorom płatności

W sklepie internetowym Babcia Ganja umożliwiamy korzystanie z bezpiecznych metod płatności dostępnych podczas składania zamówienia. Proces płatności realizowany jest z wykorzystaniem zewnętrznych operatorów płatności, którzy stosują własne rozwiązania zabezpieczające zgodne z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa. W celu prawidłowej realizacji płatności niektóre dane związane z zamówieniem mogą zostać przekazane operatorom obsługującym płatności elektroniczne. Zakres przekazywanych informacji ograniczony jest wyłącznie do danych niezbędnych do przeprowadzenia transakcji oraz potwierdzenia jej poprawności. Babcia Ganja nie przechowuje danych kart płatniczych ani szczegółowych informacji dotyczących instrumentów płatniczych użytkownika. Dane te są obsługiwane bezpośrednio przez wyspecjalizowanych operatorów płatności posiadających odpowiednie zabezpieczenia techniczne.

Bezpieczna realizacja zamówień

Informacje przekazywane podczas składania zamówienia oraz realizacji płatności są wykorzystywane wyłącznie w celu prawidłowego wykonania umowy sprzedaży. Nie wykorzystujemy danych płatniczych klientów do innych celów ani nie udostępniamy ich podmiotom nieuprawnionym. Dbamy o to, aby zakupy w sklepie internetowym Babcia Ganja odbywały się w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z zasadami ochrony prywatności użytkowników.

Prawa użytkownika wynikające z RODO i ochrony danych osobowych

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez sklep internetowy Babcia Ganja, posiada prawa wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności z przepisów RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679). Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania informacji o sposobie ich przetwarzania,
• poprawienia lub aktualizacji nieprawidłowych danych,
• żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• ograniczenia zakresu przetwarzania danych osobowych,
• otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie oraz ich przeniesienia,
• wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania danych,
• cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Żądania dotyczące danych osobowych można zgłaszać poprzez kontakt ze sklepem Babcia Ganja za pomocą danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej. Każde zgłoszenie dotyczące ochrony danych osobowych jest rozpatrywane z należytą starannością oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa informacji oraz ochronę prywatności użytkowników.

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli użytkownik uzna, że sposób przetwarzania jego danych osobowych narusza obowiązujące przepisy, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Babcia Ganja dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się w sposób przejrzysty, bezpieczny i zgodny z prawem.

Dane przekazywane w celu realizacji wysyłki zamówienia

W celu prawidłowej realizacji zamówienia sklep internetowy Babcia Ganja może przekazywać wybrane dane osobowe podmiotom uczestniczącym w procesie dostawy, takim jak firmy kurierskie oraz operatorzy logistyczni. Przekazywane informacje obejmują wyłącznie dane niezbędne do dostarczenia przesyłki, w szczególności:

• imię i nazwisko odbiorcy,
• adres dostawy lub dane wymagane do odbioru przesyłki,
• numer telefonu kontaktowego, jeżeli jest wymagany przez przewoźnika,
• informacje techniczne niezbędne do prawidłowej realizacji dostawy.

Dane przekazywane firmom kurierskim wykorzystywane są wyłącznie w celu dostarczenia zamówienia i obsługi procesu logistycznego. Podmioty te działają zgodnie z własnymi zasadami ochrony danych osobowych oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Dyskretna realizacja zamówień

Babcia Ganja przykłada szczególną wagę do prywatności klientów. Przesyłki przygotowywane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa oraz dyskrecji, a dane klientów wykorzystywane są wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji zakupu. Po zakończeniu procesu wysyłki dane techniczne związane wyłącznie z obsługą dostawy są usuwane zgodnie z przyjętymi procedurami bezpieczeństwa, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa. Naszym celem jest zapewnienie klientom bezpiecznych, wygodnych i prywatnych zakupów online na każdym etapie realizacji zamówienia.

Kontakt z administratorem danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Babcia Ganja jest: Firma Handlowo-Usługowa MARCELI NIP: 5932591806 REGON: 380882623 W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, realizacją praw wynikających z RODO, pytaniami dotyczącymi przetwarzania informacji lub bezpieczeństwa danych można skontaktować się z administratorem poprzez: E-mail: kontakt@babciaganja.pl Telefon / Signal: +48 531 506 120 Administrator udziela informacji dotyczących sposobu przetwarzania danych oraz podejmuje działania związane z realizacją praw użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zależy nam, aby każdy klient sklepu Babcia Ganja miał pełną wiedzę na temat sposobu wykorzystywania swoich danych oraz czuł się bezpiecznie podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.

Zmiany w polityce prywatności i postanowienia końcowe

Babcia Ganja zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian obowiązujących przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności sklepu internetowego lub zmian sposobu realizacji usług. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu, dzięki czemu użytkownicy mogą zapoznać się z obowiązującymi zasadami przetwarzania i ochrony danych osobowych. Zmiany w dokumencie nie wpływają na prawa użytkowników wynikające z wcześniej zawartych umów ani na zasady przetwarzania danych, które obowiązywały w okresie ich przekazania, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają zastosowania nowych zasad. Korzystanie ze sklepu internetowego Babcia Ganja oznacza zapoznanie się z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności. Dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w naszym sklepie były bezpieczne, przejrzyste oraz zgodne z obowiązującymi standardami ochrony prywatności. Data ostatniej aktualizacji: 2026